Réussir son audit Qualiopi : les erreurs fréquentes que vous pouvez éviter
L’audit Qualiopi, qu’il soit initial ou de renouvellement, est un passage obligé pour tous les organismes de formation souhaitant accéder à des financements publics. C’est aussi, pour beaucoup, une source de stress et d’incertitude.
Non pas parce que la démarche qualité est inaccessible, mais parce qu’elle suppose de répondre à des exigences multiples, de manière rigoureuse, documentée, et souvent dans des délais serrés.
Chez Teetche, nous avons accompagné de nombreux organismes dans cette étape, en leur apportant un cadre structurant grâce à notre logiciel de formation tout-en-un, conforme aux exigences Qualiopi. Forts de cette expérience, nous avons souhaité partager un retour concret et accessible : 10 erreurs fréquentes que nous voyons régulièrement en audit Qualiopi, et que vous pouvez éviter.
Préparer son audit ne veut pas dire tout refaire
Beaucoup d’organismes travaillent sérieusement mais se retrouvent pénalisés pour des détails.
L’analyse des besoins a été faite, mais sans trace écrite.
La veille est bien réalisée, mais répartie entre les boîtes mail des formateurs.
Les conventions sont envoyées, mais sans annexer le règlement intérieur.
Ces oublis ne relèvent pas d’un défaut de qualité, mais d’un manque d’organisation documentaire. C’est justement ce que ce livre blanc vous aide à anticiper.
Ce que vous trouverez dans ce guide
Ce document recense 10 erreurs fréquentes commises lors des audits Qualiopi, observées dans des structures de toutes tailles.
Pour chaque erreur, vous trouverez :
- ce qui pose problème dans la pratique,
- un exemple concret rencontré lors d’un audit,
- des solutions applicables immédiatement pour éviter qu’elle ne se reproduise.
On y parle par exemple de :
- gestion documentaire incomplète,
- analyse des besoins non formalisée,
- enquêtes de satisfaction oubliées ou mal tracées,
- veille non valorisée,
- conventions signées sans les pièces obligatoires.
À qui s’adresse ce livre blanc ?
Ce guide a été conçu pour tous les professionnels de la formation soumis à la certification Qualiopi :
- les organismes en phase de certification initiale,
- ceux qui préparent un audit de renouvellement,
- les formateurs indépendants qui gèrent tout eux-mêmes,
- les structures qui souhaitent sécuriser leur organisation qualité.
Le contenu est volontairement accessible, sans jargon, pour aider chacun à fiabiliser son organisation avec des actions concrètes et applicables immédiatement.
Un appui utile, avec ou sans logiciel
Ce livre blanc a été rédigé à partir de retours concrets d’organismes utilisateurs de Teetche, notre logiciel Qualiopi tout-en-un. Mais il peut être utile à toute structure, même sans outil numérique. L’essentiel est de disposer de bases solides pour structurer sa démarche qualité, éviter les oublis, et répondre aux attentes des auditeurs.
Et si vous cherchez une solution pour centraliser vos documents, automatiser vos convocations, gérer vos évaluations ou organiser votre veille, vous découvrirez en filigrane comment un logiciel de gestion de formation peut vous faire gagner un temps précieux dans la préparation de votre audit.
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