Questionnaires, enquêtes et évaluations

Les enquêtes de satisfaction et les évaluations permettent de mesurer les acquis, recueillir les retours d’expérience, répondre aux exigences Qualiopi et améliorer la qualité de vos formations.

Mais la multiplication des formats (évaluation de positionnement, enquêtes de satisfaction à chaud, à froid, enquêtes formateurs, entreprise, évaluation des acquis, etc.) rend la gestion manuelle lourde et peu fiable. Teetche centralise tous vos questionnaires, automatise les envois et vous offre un suivi clair de chaque réponse.

Illustration questionnaires et évaluations

Tous les types d’enquêtes et d'évaluations disponibles dans Teetche

Teetche vous permet de gérer tous les types d’enquêtes et d’évaluations attendus dans un parcours Qualiopi :

  • Analyse du besoin : envoyée au démarrage pour recueillir les attentes
  • Test de positionnement : déclenché automatiquement au début de la formation
  • Enquête de satisfaction intermédiaire : envoyée lorsque l’apprenant est arrivé à la moitié de sa formation
  • Enquête de satisfaction à chaud : immédiatement après la fin de la formation
  • Évaluation des acquis : pour vérifier les compétences développées
  • Enquête de satisfaction à froid : envoyée 30 jours après la fin de la formation (paramétrable)
  • Enquête formateur : pour recueillir leur perception de la session
  • Enquête entreprise : lorsque la formation est commandée par un tiers

Chaque modèle est personnalisable et peut être associé à une action automatisée dans le parcours.

Créez vos modèles de questionnaires une fois pour toutes

Dans Teetche, vous pouvez créer vos questionnaires directement depuis l’espace “Quiz / Enquêtes / Éval.” :

  • Choisissez le type de questionnaire
  • Créez vos questions (à choix multiples, texte libre, notation, échelle de satisfaction, etc.)
  • Définissez les champs obligatoires
  • Personnalisez les messages d’envoi ou de remerciement
  • Enregistrez le modèle pour l’associer à vos prochaines actions de formation

Une fois paramétré, votre modèle devient un automatisme dans chaque dossier apprenant.

Envoi automatique au bon moment dans le parcours

Teetche vous permet d’automatiser le déclenchement des enquêtes et évaluations, sans y penser :

  • Le test de positionnement est envoyé dès que la formation démarre
  • L’enquête de satisfaction intermédiaire se déclenche à mi-parcours, selon le nombre total de séances prévues
  • L’enquête de satisfaction à chaud est envoyée dès que la dernière séance est terminée
  • L’évaluation des acquis suit directement ou est groupée avec l’évaluation à chaud
  • L’enquête de satisfaction à froid part par défaut 30 jours après la formation, mais ce délai peut être ajusté
  • Les enquêtes formateur et entreprise peuvent être automatisées selon vos préférences

Chaque envoi est associé à un lien individuel et sécurisé. Les rappels sont envoyés automatiquement en cas de non-réponse.

Analyse des retours en temps réel

Dès qu’un questionnaire est rempli, vous accédez instantanément aux résultats :

  • Affichage des réponses dans le dossier de l’apprenant
  • Taux de complétion global
  • Résumé par question (notes moyennes, pourcentages de réponses, verbatims)
  • Possibilité d’exporter les résultats en PDF
  • Filtres par session, date, ou type de questionnaire

Cette centralisation vous permet d’exploiter vos retours pour adapter vos parcours et valoriser la qualité de votre accompagnement.

Une conformité Qualiopi sans effort

Teetche vous permet de répondre sans difficulté aux exigences du référentiel Qualiopi sur les enquêtes et les évaluations :

  • Traçabilité de chaque enquête / évaluation envoyée
  • Archivage automatique des réponses
  • Alertes si une étape est manquante
  • Distinction claire entre types d’enquêtes / d’évaluations
  • Association à chaque apprenant et chaque session

Chaque élément est horodaté, centralisé et disponible à tout moment en cas d’audit ou de contrôle financeur.

Essayez gratuitement la gestion des enquêtes et évaluations

Avec Teetche, vous testez gratuitement toute la gestion des questionnaires pendant 1 mois.

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