Critère n°1
Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.
Le prestataire diffuse une information accessible au public, détaillée et vérifiable sur les prestations proposées : prérequis, objectifs, durée, modalités et délais d’accès, tarifs, contacts, méthodes mobilisées et modalités d’évaluation, accessibilité aux personnes handicapées.
Comment Teetche vous aide :
- Création de vos formations incluant la description, les objectifs, les prérequis, le format de la formation, la durée, le tarif, etc. ;
- Personnalisation des documents et e-mails avec vos coordonnées (site internet, numéro de téléphone et e-mail de contact) ;
- Import et diffusion (e-mails et extranet) de vos programmes de formation ;
- Import et diffusion de vos CGU / CGV.
Le prestataire diffuse des indicateurs de résultats adaptés à la nature des prestations mises en œuvre et des publics accueillis.
Comment Teetche vous aide :
- Génération automatique de statistiques :
- Statistiques pédagogiques ;
- Statistiques financières ;
- Indicateurs de performance ;
- Indicateurs de satisfaction ;
- Etc.
Lorsque le prestataire met en œuvre des prestations conduisant à une certification professionnelle, il informe sur les taux d’obtention des certifications préparées, les possibilités de valider un/ou des blocs de compétences, ainsi que sur les équivalences, passerelles, suites de parcours et les débouchés.
Comment Teetche vous aide :
- Génération automatique de statistiques :
- Taux de succès.